山陰同人誌即売会 花鳥風月

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郵便事故

目次

  1. 相手からの手紙が届いていないようだ
  2. こちらからの手紙が届いていないようだ
  3. 郵便局の対応にどうしても納得いかない時は
  4. 事故に遭いやすい郵便物
  5. あて先に尋ねあたりません?

相手からの手紙が届いていないようだ

 開催前にある問合せとして、「サークル参加案内が届かないのですが」というものがあります。申込みは受け付けているのにチケットが事故ったようだ、というのは後で述べます。
 相手からの申込やその他手紙がこちらに届いていなかった時。
 郵便事故は原則的に差出人が郵便局に調査を依頼する権利を持っています。ですから、貴方が出来ることは、相手に郵便局へ事故届を出すよう進めることです。
 持って行くものは印鑑と身分証明証。参加費に定額小為替を同封していたりのならその控えも。身分証明証絶対必要ではありませんが、あるにこしたことはないです。また、為替は換金されていなければ再発行が可能です。
 それを伝えてあげて下さい。少ししたら郵便局から貴方に、確認用の書類が届きます。相手の出した手紙の内容とか形態が記入してあります。それが届いた覚えがありますか、というようなもの。必要事項に記入して返送してください。

 こういったことをなくすにはオンライン申込みが良いですが、こちらも通知やメールが届かない事態は起きます。
 受付確認メールを送っていることを告知する、サークルリストをHPに事前公開するなどして、サークル側でも申込が受理されているか確認する手段があるといいでしょう。

こちらからの手紙が届いていないようだ

 参加案内の場合は再発行すれば済むことですが、再発行できないものを同封していた手紙が事故ったり、為替が入っていた場合は。
 まず本局に出向き郵便事故のことを告げます。いろいろ聞かれて、書類に記入するよう求められます。
 投函したポスト、日時、出した郵便物の種類(ハガキか封筒か)、色、大きさ、入っていたもの、貴方の住所氏名、電話番号だったと思います。
 為替が入っていたなら半券を提示して調べてもらい、換金されていなければ再発行の手続きを取ります。
 後は郵便局が調査してくれます。

郵便局の対応にどうしても納得いかない時は

 きちんと調べてくれない、誠意がないなど、こちらがきちんと頼んでいるのにどうしても納得いかない、話し合いでも解決出来ない時は。
 郵便局の対応に納得がいかない場合、郵便局が閉まっているなどは、日本郵政株式会社の郵便物トラブルの問い合わせ先に相談してみて下さい。
 今はほとんどどこの郵便局もきちんと対応していただけるので、ここまでになることは少ないと思います。

 以前は監査が置かれていたのですが現在は廃止されています。

事故に遭いやすい郵便物

 年末年始がどうのとか言われていますが、最近は大分マシになった方。それよりも、配置換えになったりして新しい住所に慣れていない配達員が誤配達をしやすいのが3月~4月。
 絶対というわけじゃないし全体の数から比べたら小数点以下です。

 それよりも、事故は差出人のケアレスミスが多くの原因を占めるそうです。郵便番号の書き間違い、宛名の違い、水性ペンや鉛筆での記入による表記の脱落など。アパート名も省略せず書きましょう。
 ちょっと注意すれば防げるものが殆どです。気をつけようね。

あて先に尋ねあたりません?

 私の経験から参考になればと思い書いておきます。

●その1のケース

 参加申し込みをいただいて参加案内を送付したのですが、それが一週間くらいして手元に「あて先に尋ねあたりません」として戻ってきました。
 返信用封筒記入の住所を申込用紙と突き合わせても間違っておらず、相手先に確認してみても住所は間違っていません。
 もう一度郵便局に事情を話して差し出してみましたが、今度はきちんと届いたとのことでした。
 原因はわからないのですが、向こうの配達人が勘違いしてあて先がないとして差し戻してきた可能性があります。
 こういった場合は再度ポストに投函するよりも、郵便局の窓口に持っていき、事情を話して出したほうがいいです。郵便局側で申し送りをしてくれるからです。

●その2のケース
 これも戻ってきたのは同じだったのですが、調べてもらったところ、相手が引っ越しをしたばかりで転居届を郵便局に出していなかったため、郵便局側としては存在しない相手としてあて先なしと差し戻したようでした。
 引っ越しをしたら転居届はきちんと出しておかれると良いでしょう。

 こういうケースもありますので、戻ってきたからとあわてず、相手先に確認してみましょう。